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這是一個(gè)榜樣輩出的時(shí)代，也是一個(gè)缺乏信仰的時(shí)代。老話常說，榜樣的力量是無窮的。其實(shí)人，真的很需要一個(gè)榜樣。有言為證：動(dòng)人以言者，其感不深：動(dòng)人以行者，其應(yīng)必速。榜樣，并不是什么華而不實(shí)的，而是心中大的動(dòng)力，那是自己前進(jìn)的方向與目標(biāo)，是自己的指路明燈，是一個(gè)人心中的標(biāo)志，他會(huì)讓你不知不覺中摒棄許多東西來做好的自己。

我們的先人，早就提出了：“以人為鏡，可以明得失”的至理名言。這個(gè)作為“鏡子”的人，并不一定非要是什么感動(dòng)中國的大人物其實(shí)往往榜樣的力量就在我們身邊。

六燊集團(tuán)堅(jiān)持精益求精追求的工匠精神，致力于啟發(fā)員工思考自我成長，立言、立德、立功的決心，幫助員工建立良好的思維、生活、工作的習(xí)慣。專注于員工道德和技能的提升。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)更需要工匠精神，才能在長期的競爭中獲得成功。

榜樣的力量——泰安萬達(dá)店四星優(yōu)導(dǎo)

趙娟娟

01用心研究本職工作

熱愛本職工作，需要執(zhí)著理念，奉獻(xiàn)精神。工作崗位是人生的大舞臺(tái)，需要我們每個(gè)人在大舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。用心工作，熱愛崗位。用心工作是良好的職業(yè)操守，是企業(yè)文化的一種價(jià)值理念。

02利用好平臺(tái)做試吃

進(jìn)入冬季，粥類商品受到了顧客的青睞。往年都是做好廣告，平整的掛在背板上。有時(shí)顧客不注意。選購時(shí)總是有些疑問。怎樣可以讓顧客放心購買呢？通過我們對(duì)其他商廈考察，我們?cè)诿刻焱砩峡土髁看蟮臅r(shí)候。推出了一款粥類試吃。這樣可以讓顧客直觀品嘗到熱乎乎的粥。既提升了顧客滿意度，又提升了我們的接待效率。

03探詢需求合理推薦

下午在柜組頂崗，關(guān)注到后排面，有一老顧客在看面粉，我急忙上前打招呼，您好，您看面粉。通過進(jìn)一步探尋需求。顧客對(duì)一款新上的新良安心油條粉有所關(guān)注。我急忙給顧客展示這款面粉。這款面粉可制作30跟油條。用溫水和面，加入一個(gè)雞蛋，揉成面團(tuán)。靜置30分鐘，涂上少量的色拉油。搟成薄片兒，放入油鍋里炸就可以了。這時(shí)這位顧客還有所猶豫。我又給顧客介紹，我們自己用的炸油條的油就用一遍。放心，你看你們老倆口。時(shí)間上很充足，早晨起來給孩子炸上點(diǎn)兒油條，再配上一碗豆?jié){。一份豐富的早餐就齊了。通過我的介紹，顧客高高興興的買走了這款油條面粉。我們?cè)诮o顧客介紹商品的時(shí)候。要抓住顧客在購買過程中的心理變化，為顧客推薦到合適的商品。

04視客為友，微笑服務(wù)

服務(wù)于一線的員工是整個(gè)公司的形象和服務(wù)質(zhì)量展示重要的代言人。它傳遞著親切、友好、愉悅，讓顧客朋友倍感愉快和溫暖，增加對(duì)我們的信任感。

以顧客為首，用心研究顧客的需求，不斷提高服務(wù)水平，做到切實(shí)為顧客著想，為顧客提供服務(wù)，培養(yǎng)忠誠的顧客。服務(wù)工作是導(dǎo)購員的本職工作，我們要以顧客為首，在視客為友服務(wù)理念的指導(dǎo)下，緊緊圍繞顧客的需求用心研究技能，不斷提高服務(wù)水平，做到切實(shí)為顧客著想，為顧客提供滿意的服務(wù)，培養(yǎng)忠誠的顧客，對(duì)于服務(wù)工作，我們用心研究，精益求精。用心工作，大的受益者是自己；敷衍工作，大的受害者也必定是自己。有了這個(gè)平臺(tái)，你才能不斷發(fā)展不斷開拓不斷提升自身價(jià)值的空間。

新時(shí)代人如是說

總有一種力量讓我們熱淚盈眶

總有一種精神讓我們格外振奮

它們也許只是人群中平凡的一員

它們也許沒有驚天動(dòng)地的壯舉

但卻以飽滿的激情、擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?/span>

態(tài)度、感恩的情懷

默默地、真誠地對(duì)待工作中的每一件事

因?yàn)樾闹杏辛税駱訉儆谖覀兊哪且黄{(lán)天才會(huì)更加蔚藍(lán)因?yàn)橛辛诵闹械陌駱忧懊娴牡缆凡艜?huì)更寬廣

END

各店地址

新時(shí)代商廈五馬店：泰安市溫泉路與靈山大街交匯處

乘車路線：市內(nèi)乘22路、24路、29路、31路、48路、65路公交車到五馬裝飾材料精品城下車 

招聘電話：18553866833  周經(jīng)理

新時(shí)代商廈寶龍店：泰安市溫泉路北首環(huán)山路以南寶龍城市廣場B區(qū)寶龍新時(shí)代商廈

乘車路線：乘坐14、17、24、36、58路公交車寶龍城市廣場下車

招聘電話：18553860615  張經(jīng)理

新時(shí)代商廈寧陽店：泰安市寧陽縣杏崗路與欣街交匯處 

乘車路線：乘坐環(huán)城3路公交車、6路公交車（麗水花園站下車）

招聘電話：15550802576  李經(jīng)理

新時(shí)代商廈青島店 ：青島市李滄區(qū)九水路227號(hào)寶龍城市廣場新時(shí)代商廈

招聘電話：13863906685  張經(jīng)理

新時(shí)代超市泰安萬達(dá)店 ：泰安市泰山區(qū)泰山大街566萬達(dá)廣場B1號(hào)

乘車路線：市內(nèi)乘6路、K8路、K29路、K33路、K34路到萬達(dá)廣場

招聘電話：18553875870  李經(jīng)理

新時(shí)代生鮮集市菏澤萬達(dá)店 ：菏澤市長江路與育才路交叉口萬達(dá)廣場負(fù)一樓新時(shí)代生鮮集市

乘車路線：市內(nèi)乘12路、16路、22路、23路、48路到萬達(dá)廣場

招聘電話：16653009118  郝經(jīng)理

新時(shí)代生活超市泮河小鎮(zhèn)店 ：山東省泰安市岱岳區(qū)靈山大街與泮河西路交匯處東南80米

乘車路線：乘坐37路、38路、46路、68路到泮河小鎮(zhèn)站牌下車，40路到魯商下車。

招聘電話：17662378166  張經(jīng)理

新時(shí)代商廈徐家樓店：泰安市泰山區(qū)龍?zhí)堵肺鱾?cè)213號(hào)新時(shí)代商廈徐家樓店

乘車路線：乘坐2、20、28、26、23路公交車靈芝小區(qū)下車

招聘電話：18553860618  孫經(jīng)理

膠東碼頭海鮮城寶龍店 ：泰安市泰山區(qū)溫泉路北首澳門街膠東碼頭海鮮城

乘車路線：乘坐14、17、24、36、58路公交車寶龍城市廣場下車

招聘電話：18553860535  馬經(jīng)理

順豐年串串香五馬店 ：泰安市泰山區(qū)溫泉路與靈山大街交匯五馬新時(shí)代西臨順豐年串串香

乘車路線：市內(nèi)乘22路、24路、29路、31路、48路、65路公交車到五馬裝飾材料精品城下車